Менеджмент: Организация труда на предприятии, Реферат

Содержание

Введение

1.         Аспекты понятия «рабочее место»

2.         Проектирование рабочих мест

3.         Карта организации труда и рабочего места, ее содержание

4.         Практическое задание: карта-проект организации труда и рабочего места основного рабочего


Введение

Рабочее место является первичным звеном производственной структуры, в которой осуществляется процесс производства материальных ценностей.

Организация рабочих мест во многом определяет эффективность использования труда и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции (услуги), ее качество и другие экономические показатели.


1. Аспекты понятия «рабочее место»

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих (бригадой) часть производственной площади с расположенными на ней средствами труда, предназначенными для выполнения производственного процесса. Рабочее место – зона непосредственного приложения труда работником, поэтому от уровня его организации зависит эффективность производства.

Можно выделить две группы задач, для которых требуется определение этого понятия. Первую составляют технологические, организационные и эргономические задачи, связанные с проектированием технологических и трудовых процессов, совершенствованием условий труда, оперативным регулированием производства; вторую – задачи планирования численности персонала, анализа рынка труда и обеспечения занятости.

В организационно-технологическом и эргономическом аспектах рабочее место- это часть производственного пространства, оснащенная средствами труда (оборудованием, инструментами, приспособлениями) для выполнения относительно обособленной части производственного процесса одним или группой сотрудников. Такое определение предполагает рационализацию выбора и размещения технических средств, обеспечивающих безопасную и эффективную деятельность людей в соответствующей части подразделения предприятия.

В аспекте обеспечения занятости рабочее место – это сфера деятельности одного работника или совокупность функций, которые он должен выполнять. Этот аспект ориентирован на обеспечение предприятия персоналом, а население – работой.

Важно учитывать, что количество рабочих мест, соответствующее двум указанным аспектам, не всегда совпадает. Это обусловлено тем, что в первом случае рабочее место может быть индивидуальным или коллективным, а во втором – всегда предназначено для одного человека.


2. Проектирование рабочих мест

Рабочие места классифицируются по: профессии исполнителей (токарь, сборщик и т. п.); числу исполнителей (индивидуальное, коллективное); типу производства (единичное, серийное, массовое); виду производства (основное, вспомогательное); степени специализации (универсальное, специализированное, специальное); уровню механизации (для ручной работы, механизированное, автоматизированное, в РТК, в ГПС); количеству технологического оборудования (одностаночное, многостаночное); стабильности (стационарное, временное, исходное, передвижное); месту нахождения (в помещении, на открытом воздухе, под землей); условиям труда.

Оснащение рабочего места включает: основное и вспомогательное оборудование, технологическую и организационную оснастку.

К основному оборудованию относятся станки, машины, механизмы, осуществляющие основное технологическое воздействие на предмет труда; к вспомогательному – различные стенды, подъемники, транспортеры, контрольные приборы, испытательные стенды и другие устройства, предназначенные для облегчения манипуляций с предметом труда на рабочем месте. Технологическая оснастка включает инструмент (режущий, мерительный, вспомогательный), приспособления, кондукторы для установки и закрепления предмета труда. К оргоснастке относятся средства для размещения всего, что используется и хранится на рабочем месте (инструмент, приспособления, заготовки, продукция, документация, и т. д.); производственная мебель; средства сигнализации и связи; средства для обеспечения необходимых условий труда и требования техники безопасности.

Производственное пространство, занимаемое рабочим местом, включает рабочую и вспомогательную золны.

Рабочая зона – это часть трехмерного пространства, ограниченная крайними точками досягаемости рук и ног работающего, положение которого может смещаться в процессе выполнения на один – два шага влево или вправо от условного центра рабочего места. В рабочей зоне расположены, орудия труда, постоянно используемые в работе. Во вспомогательной зоне располагаются производственные запасы и элементы оснащения, которые не используются постоянно.

Таблица. 1. зависимости между характеристиками рабочих мест и результатами труда. (источник: Лютенс. С.203)

Ключевые характеристики рабочего места Критические психологические состояния Личностные результаты и результаты трудовой деятельности

Разнообразие навыков

Определенность рабочего места

Значимость рабочего задания

Испытанная значимость задания

Высокая внутренняя мотивация к работе

Высококачественный труд

Высокий уровень удовлетворенности трудом

Низкая текучесть кадров и высокая трудовая дисциплина

Автономность Чувство ответственности за результат
Обратная связь Понимание результатов трудовой деятельности
Опосредствуется силой потребности работника в профессиональном росте

Таблица 2. Мероприятия по проектированию рабочих мест на основе концепции обогащения труда. (Источник: Лютенс. С.207)

Ключевые характеристики рабочего места Основные практические рекомендации
Разнообразие навыков

Обеспечение перекрестного обучения

Расширение обязанностей, требующее более разнообразных навыков

Определенность рабочего задания

Предоставление проектов

Формирование рабочих модулей

Значимость работы

Информирование о значимости деятельности

Формирование привлекательного имиджа организации

Автономность

Предоставление больших полномочий для принятия решений

Предоставление работнику больших полномочий и возложение на него большей ответственности

Обратная связь

Внедрение информационных систем

Предоставление руководителями объективной и оперативной информации.

После определения состава работ выполняется планировка рабочих мест, которая включает следующие этапы:

1.       уточняются параметры помещения, в котором предполагается разместить рабочее место (конфигурация пространства, наличие колонн, проездов и т. д.)

2.       наносится на схему основное оборудование (с учетом необходимых разрывов между ним и строительными конструкциями).

3.       уточняется поза рабочего (исходя из усилий, которые он прикладывает в процессе труда).

4.       анализируется частота использования различных инструментов, приспособлений, материалов при выполнении трудового процесса на рабочем месте.

5.       проводится планировка рабочей зоны (обосновывается рекомендуемая расстановка наиболее часто используемой оргтехоснастки).

6.       проводится планировка вспомогательной зоны (обосновывается рекомендуемая расстановка оргтехоснастки, не попавшей в рабочую зону).

7.       анализируются маршруты всех перемещений на рабочем месте, уточняется типаж и расположение вспомогательного оборудования.

8.       уточняется расположение и величина всех необходимых проходов и проездов.

9.       выполняется привязка (определение координат) оргтехоснастки, т. е. обоснование координат, определяющих ее расположение в пространстве рабочего места.

10.     рассчитывается площадь рабочего места.

Имеется ряд общих требований, которые должны учитываться при планировке рабочих мест. Прежде всего необходимо обеспечить всемерную экономию движений, исключение из трудового процесса лишних, непроизводительных трудовых действий и приемов. Для решения этой задачи определяется длина траектории трудовых движений, моделируется структура трудовых действий, разрабатываются рациональные маршруты передвижения рабочих. Практика показывает, что во многих случаях непроизводительные затраты времени на излишние хождения в пределах рабочего места, повороты и наклоны, поддержание деталей и т. п. можно ликвидировать, не внося каких-либо технических усовершенствований, а только за счет более рациональной планировки рабочего места, изменения последовательности выполнения приемов, более удачного размещения деталей и инструментов в рабочей зоне.

При определении размеров оснащения рабочего места следует исходить из эргономических требований, с учетом оптимального воздействия элементов системы «человек – машины – среда». Планировка рабочего места должна обеспечивать оперативное пространство, позволяющее рабочему свободно осуществлять необходимые трудовые приемы и движения, размещать материальные элементы производства. Выбор оптимальной рабочей позы производится на основе анализа физических усилий рабочего, выполняющего трудовой процесс, темпа и характера работы, размаха, траектории движений.

Продуктивность труда и сохранение здоровья работников существенно зависят от эстетического оформления рабочего места, в том числе от его цветовой гаммы.

Цветовое оформление, или «цветовой климат», должно соответствовать характеру производственного процесса и конкретным условиям труда. Для этого рекомендуется: оргоснастку, как и оборудование, окрашивать по группам в соответствии с типом технологического оборудования или выполняемых операций;

Оборудование и оргоснастку, занимающие значительные площади, окрашивать в оттенки цветов, создающих единый фон с производственным помещением;

При ограниченных размерах производственных помещений, большом нагромождении оборудования использовать многоцветовую окраску, которая создает иллюзию большого помещения;

Крупногабаритные предметы окрашивать в светлые тона, а небольшие - в более насыщенные;

Несущие части(основание, опоры, каркас) окрашивать в более темные цвета, чем остальные поверхности;

Большие по площади поверхности окрашивать в основные цвета, которые оказывают положительное воздействие на психику и снимают зрительное напряжение работающих, а малые по площади поверхности- во вспомогательные цвета;

Применять ограниченное количество цветов, так как многоцветность приводит к рассеиванию внимания, а одноцветность утомляет работника;

При физическом труде интенсивность, которого регулируется самими работающими, в рабочей зоне применять теплые цвета(оранжевый, желтый);

При умственной или физической работе, требующей большой сосредоточенности, применять в основном малонасыщенные оттенки холодного цвета(голубой, зеленый);

При подборе фона оптимальной контрастности применять лакокрасочные материалы, дающие полуглянцевые и матовые поверхности;

В рабочей зоне с высоким уровнем шума или большим световым излучением применять голубой или серебристый цвета;

При выборе цветового фона учитывать психологическое воздействие различных цветов на человека.


3. Карта организации труда и рабочего места, ее содержание

Рабочее место должно обеспечиваться необходимой справочной, технической и учетной документацией (чертежами, нормами, паспортными данными и схемами обслуживаемого оборудования, инструкциями по эксплуатации и уходу за оборудованием, рабочими нарядами, графиками обслуживания, картами организации труда и др.). Наличие подробной документации является необходимым условием рациональной организации рабочего места.

Документация должна быть краткой и исчерпывающей по содержанию, наглядной, легко читаемой и понятной для исполнителя, а ее количество - минимальным, но достаточным для обеспечения бесперебойной работы. При необходимости документация может служить пособием для обучения рабочего.

Нормативы необходимого оснащения определяются типовыми проектами рабочих мест или картами организации труда, поэтому оценить общий уровень оснащенности (Косн.) рабочего места возможно на основе расчета коэффициента по формуле:

Косн = nсущ / nтип,

Где nсущ – существующее количество оснащения, находящееся на рабочем месте; n

тип – количество оснащения, предусмотренное типовым проектом.

Таблица 3. Методическая схема карты организации труда.

Предприятие Цех
Отделение
Рабочее место
1.Исходные данные Предмет труда и технология обработки Форма организации труда Оплата труда

Данные о предмете труда и номер соответствующего документа – чертежа, эскиза и т. д.

Данные о содержании обработки и номер технологической карты или карт комплексной технологии;

 Маршрут перемещения деталей по операциям

Индивидуальная, бригадная.

Указывается вид бригады:

Сквозная;

Комплексная;

Сменная;

Специализированная.

Система и форма оплаты труда и материального стимулирования.
2.трудовой процесс

Элементы процесса труда:

Комплексы приемов

Приемы

Трудовые действия

Движения

Степень расчленения в зависимости от повторяемости

время

Методы труда:

Графическое изображение зоны движений; описание способов действий и иллюстрации: «хватки», траектории движения, приемов труда; график совмещения во времени движений правой и левой руки; действий разных исполнителей; особые требования к методам труда, обусловленные обеспечением качества продукции.

График синхронизации процесса:

График многостаночного обслуживания;

График бригады работы у общего технологического агрегата;

График совмещения действий человека и работы машины.

3.рабочее место Пространственная организация рабочего места Оргоснастка
Внешняя планировка

Расположение предметов в зоне работы:

Способы складки и хранения деталей, инструментов на подставках, в таре и в инструментальных шкафах.

Род оснащения Обозначение

Цикловые

переходы

расстояние время
4.обслуживание рабочего места

Функции обслуживания:

Перечень функций, по которым осуществляется специализированное обслуживание

Способ и режим обслуживания: график работы; техническое оснащение; время на выполнение работы. Виды самообслуживания: вспомогательные работы, выполняемые основными рабочими; объем отвлечений за смену; затраты времени на каждый вид работы. Средства связи: сигнальные лампочки; установки производственной информации и др.
5.условия труда

Факторы: санитарно-гигиенические; физиологические; психологические; эстетические.

Режим труда и отдыха: регламентированные перерывы; производственная гимнастика; функциональная музыка.

Средства защиты от неблагоприятных условий: защитные ограждения; противошумы; спецодежда; сигнальные цвета и знаки безопасности; спецпитание и др.

6.нормы труда:

Нормы выработки;прогрессивные показатели по аналогичной работе.

Общие технико-экономические показатели: использование фонда времени оборудования; использование сменного фонда рабочего времени; структура затрат времени по группам и др.

7.требования к исполнителю работ:

Профессия; разряд; стаж; образование; специальные требования связанные с выполняемой работой

Карту составили (дата, подпись) Согласованно (с кем, дата, подпись) Утвердил (дата, подпись) Изменения (условный код)

Еще из раздела Менеджмент:


 Это интересно
 Реклама
 Поиск рефератов
 
 Афоризм
Банк спермы отличается от финансового тем, что все вклады в нем изначально заморожены, при этом никто не требует их обратно.
 Гороскоп
Гороскопы
 Счётчики
bigmir)net TOP 100